Política de Privacidade
Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Leia atentamente para entender nossas práticas e seus direitos.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações que você fornece diretamente ao interagir com nosso site ou serviços. Isso pode incluir:
- Nome, endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço de entrega e faturamento
- Detalhes de pagamento (processados por terceiros seguros)
- Histórico de compras e preferências de produtos
- Informações de comunicações com nossa equipe de suporte
Também coletamos informações automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site.
2. Uso das Informações
Usamos suas informações para:
- Processar pedidos e enviar produtos
- Personalizar sua experiência de compra
- Enviar atualizações sobre produtos, promoções e boletins informativos (se você optar por recebê-los)
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Cumprir obrigações legais
Suas informações são armazenadas em servidores seguros e protegidas por medidas técnicas e organizacionais avançadas.
3. Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência. Eles nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências
- Manter itens no carrinho de compras
- Analisar o tráfego do site para otimização
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Provedores de serviços (processamento de pagamentos, entrega)
- Autoridades legais, se exigido por lei
- Afiliados comerciais, com seu consentimento
Garantimos que todos os terceiros respeitem a confidencialidade de suas informações.
5. Segurança
Levamos a segurança a sério. Nossas medidas incluem:
- Criptografia SSL/TLS para transmissões de dados
- Acesso restrito a funcionários autorizados
- Auditorias regulares de segurança
- Backups seguros de dados
Embora nos esforcemos ao máximo, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
6. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Notificaremos você sobre alterações significativas:
- Por e-mail (se fornecido)
- Com um aviso em destaque no site
- Atualizando a data "última atualização" nesta política
Recomendamos revisar periodicamente esta política.
8. Seus Direitos e Escolhas
Você tem certos direitos sobre suas informações:
- Acessar e receber uma cópia de seus dados
- Retificar dados imprecisos
- Solicitar exclusão de dados (em certas circunstâncias)
- Retirar consentimento para marketing direto
Para exercer estes direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo.
9. Contato
Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política de privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: [email protected]
Responderemos prontamente a todas as solicitações, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.